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    Telefonschulung gesucht … Ein Telefontraining muss her!!! Nur wo-her … und vor allem warum und vor allem was soll geschult werden? Das heisst: Sie haben das [...]
  • Referenzen - Vielen Dank liebes ikademie-Team, durch Eure Anregungen und Hilfen konnten wir uns selbst wieder auf den Prüfstand stellen und getreu unseres Claims „Never Stop“ für weitere Aufgaben wappnen! Für weitere Maßnahmen denken wir an Euch. Mit freundlichem Gruß - Rainer König, STEVENS Vertriebs GmbH, Hamburg/Deutschland
  • Referenzen - Angenehme und kompetente Telefonchulung. Lob und Anerkennung für den netten und kompetenten Dozenten. Er ist auf die Teilnehmer gruppenspezifisch eingegangen, so dass die Themeninhalte in die eigene Praxis gut umsetzbar sind. Tagungsort bzw. Schulungsrahmen waren ebenfalls gut gewählt! - Gisbert Volley, DRK Rettungsdienst und Krankentransport, Osnabrück/Deutschland
  • Referenzen - Vielen Dank für das ausgezeichnete Telefontraining! Wir hatten große Erwartungen an das Coaching, diese wurden vielfach übertroffen. Besonders beeindruckt waren wir von den maßgeschneiderten Seminarinhalten, die auf unsere Branche zugeschnittenen wurden. Unsere Callcenter Mitarbeiter bieten unseren Kunden bereits jetzt schon einen messbar besseren Service! Dafür nochmals meinen herzlichen Dank! - Milan Milic, inkassolution GmbH, Hünenberg/Schweiz
  • Referenzen – Die telefonische Kunden-Direktbetreuung war unsere größte Herausforderung. Sie war es, jetzt ist es unsere größte Chance! Denn Dank der praxisorientierten Telefonschulung sind unsere Mitarbeiter jetzt in der Lage aktiv zu telefonieren und zielführende Kundenberatungen durchzuführen! Dafür meinen ausdrücklichen Dank! - Andreas Herrmann, Werbekracher Deutschland GmbH, Hamburg/Deutschland
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    Ihr Inhouse-Telefoncoaching … Sie haben Schulungsbedarf für Ihre Inbound– und/oder Outbound Telefonisten/Telefonistinnen? Sie möchten das telefonische Auftreten [...]
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    Heiko Rinker Head of Coaching und etablierter Telefontrainer seit mehr als 10 Jahren. Höchste Praxiskompetenz im strategischen Outbound-Marketing. Herzblutpraktiker. Ariane [...]
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